《拆出關鍵，解你的問題》拆解問題的五把刀
拆解問題的五把刀 遇到卡住的事，先選對切入角度 這場專案檢討會才開始十分鐘，大家已經各說各話。 客戶說：「你們 […]
《拆出關鍵，解你的問題》問題看起來一樣，解法卻完全不同
問題看起來一樣，解法卻完全不同 先把模糊問題拆開，才不會把力氣用錯地方 很多學員在課堂上會問我： 「老師，面對 […]
專案快到期了，要不要加人追進度？
用決策樹看懂趕工、調整範圍與談延期的代價 學生時期，考試快到了，讀書進度卻還差一大截。這時候，腦子裡很容易冒出 […]
新人要快點上手，資深同仁卻沒時間教
從一個常見職場矛盾，看懂 TRIZ 的解題角度 新人最怕的，是不知道該不該開口問 週一早上九點半，客服部的電話 […]
為什麼問題找到了，對策還是出不來？
關聯圖轉魚骨圖的實戰邏輯 很多人認為，問題分析最難的是「找原因」。 然而，在和很多企業接觸時，我們也發現到，對 […]
事情突然出包時，先別急著追究責任
早上九點二十，柏勳才剛坐下，旁邊同事就探頭過來，語氣有點急。 「昨天寄給客戶的簡報，好像寄錯版本了。」 他一聽 […]
市場還沒明朗，要不要現在就重押?
最難的不是看見機會，而是判斷現在該押多少 有些決策，難的不是看不見機會，而是機會明明就在眼前，卻還不知道現在該 […]
【不是薪水，也不是頭銜，讓員工想走的，往往是這件小事】
在職場心理學中，有一種傷害，叫做「善意的反激勵」。 帶人，從來就不是「給指令、等結果」這麼簡單。 每一次回饋， […]
走在教學路上-把熟悉的經驗講成學員聽得懂的內容
有些內部講師，一站上台就會碰到一種很微妙的挫折。 你在台上努力講，現場氣氛OK，台下的人也看著你，卻還是會在某 […]
走在教學路上-讓安靜的現場慢慢有回應
對很多講師來說，真正的魔王，不是不會講，而是台下明明坐滿人，卻像沒有人在場。 這種壓力，常常比內容更讓人心慌。 […]