真正改變行為的力量,藏在環境裡

從台灣捷運、日本街道到企業管理,看見制度與環境設計的影響力 到日本旅遊時,許多人都會注意到一些有趣的現象。街道 […]
新人要快點上手,資深同仁卻沒時間教

從一個常見職場矛盾,看懂 TRIZ 的解題角度 新人最怕的,是不知道該不該開口問 週一早上九點半,客服部的電話 […]
為什麼老是打不中客戶需求?

提案一直修改,問題可能在一開始就沒對準痛點 總是差一點,才是最磨人的狀況 彥廷最近常有一種熟悉的挫折感。 最讓 […]
重要專案啟動前,先用紅隊演練把風險看清楚

當我還在科技業帶專案的時候,有一次,新流程上線前,所有準備看起來都差不多了。 時程排好了,分工也分好了,文件、 […]
不只是輸贏:那些矛盾情境下的決策時刻

不只是輸贏:那些矛盾情境下的決策時刻 台韓對戰的緊張氛圍,讓很多朋友都一起關心戰況,比賽結束後,心裡其實還澎湃 […]
如何透過SWOT分析+TOWS矩陣進行策略規劃

馬克一直對建築充滿熱情,他的公司「城市建設」也表現出色。 然而,他發現公司面臨著一些挑戰,包括競爭激烈和成本控 […]
被「資訊焦慮」追著跑?三道濾網,分辨有用資訊與背景噪音

一、有用的資訊,不是看起來厲害,而是會讓你「做法有一點點不一樣」 先說一個我在企業裡,常常對學員用的定義: 有 […]
原來你也有洞察力:五個洞察,說出你沒看見的真相

那天,是在一間該領域全球前十大的國際企業上課。 會議室裡的燈有點冷白,桌上排著講義和教材,大家一邊電腦,一邊等 […]
把數據變成下一步行動-設計思考帶你選對指標、做對決策

這不是努力不夠,也不是資料太少,而是資料與決策之間,少了一座橋。 我們每天在河岸邊欣賞數字,卻沒有跨過去的步道 […]
用創新佈局六步驟找出新市場及潛在需求

“每次老闆都叫我要創新,問題是到底還有甚麼地方可以創新阿?” 阿源的煩惱向 […]