衝突不是阻礙，而是創新的起點。本課程介紹來自俄國的 TRIZ 系統性創新方法，協助學員學會將矛盾問題轉化為創新解方。
課程將透過「矛盾矩陣」、「發明原則」等工具，引導學員在看似對立的條件中找到突破口。透過實際演練，學員能掌握如何解決部門協作衝突、資源競合矛盾，將挑戰轉化為成長與突破的契機。
